NetWorker: O backup bootstrap falha ao salvar o banco de dados de autenticação. Error: "nsrauthcasm" sai com o código 1 Não é possível codificar argumentos

Summary: NetWorker: O backup bootstrap falha ao salvar o banco de dados de autenticação. Error: "nsrauthcasm" sai com o código 1 Não é possível codificar argumentos

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Symptoms

NetWorker: O backup bootstrap falha ao salvar o banco de dados de autenticação. Error: "nsrauthcasm" foi encerrado com o código 1 Can't encode arguments

Error from the Server db Backup action log - 
save: Step (4 of 7) for PID-3224: Successfully connected to the target media device through the nsrmmd process on the host '<NetWorker server>' for the save set 'bootstrap'.
save: Step (5 of 7) for PID-3224: Reading the save sets and writing to the target device.
nsrauthcasm: The temporary file 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\data\authcdb_000001' for backup did not get generated correctly.
nsrauthcasm: XDR flush failed.
save: external ASM `nsrauthcasm' exited with code 1
:save: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\data\authcdb.mv.db was not successfully saved
Can't encode arguments
save: save of 'bootstrap' to server '<NetWorker server>' failed.

Cause

Disparidade de arquivos de banco de dados de autenticação.  No NetWorker 19.8.x, os dados de autenticação em C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\data\ são compostos por dois arquivos: authcdb.mv.db e authcdb.lock.  Nessa situação, o local dos dados de autenticação tem uma cópia do authcdb.h2.db, que é aquele que está sendo atualizado ativamente em vez de authcdb.mv.db.

Resolution

Crie novamente o banco de dados de autenticação. Em um servidor do Windows NetWorker, isso é feito reinstalando o pacote do NetWorker com um novo arquivo de autenticação.

Etapas:

1. Desinstale o NetWorker em Programas e Recursos.
2. Renomeie 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server'3
. Reinstale o NetWorker sobre a estrutura de arquivos existente. Um novo diretório authc-server será criado.

Isso não representa nenhum risco para suas configurações ou backups existentes do NetWorker; no entanto, você precisará recriar a senha de administrador do NetWorker. Se anteriormente você tivesse usuários adicionais do NetWorker configurados ou uma autoridade externa (AD/LDAP) integrada, você precisará reconfigurá-lo.

NetWorker: Como configurar a autenticação do AD/LDAP

Proprietăți articol
Article Number: 000217686
Article Type: Solution
Ultima modificare: 25 Feb 2026
Version:  2
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