Trådløse Dell Pro WL3024- eller Dell Pro Premium ANC WL7024-headset registreres ikke i Dell Peripheral Manager, når du bruger Bluetooth-forbindelse

Summary: Denne artikel indeholder oplysninger om Dell Pro Wireless Headset WL3024 eller Dell Pro Premium Wireless ANC Headset WL7024 adfærd med Dell Peripheral Manager.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Dell Peripheral Manager (DPeM) registrerer muligvis ikke Dells trådløse headset, når de tilsluttes computeren via Bluetooth-forbindelse.

Berørte headsets:

  • Trådløst Dell Pro-headset WL3024
  • Trådløst Dell Pro Premium ANC-headset WL7024

Cause

DPeM version 1.7.0 og derunder understøtter ikke Bluetooth til Dell Pro Wireless Headset WL3024 eller Dell Pro Premium Wireless ANC Headset WL7024.

Resolution

Opdatering til DPeM version 1.7.2 eller nyere på computeren løser problemet. For at downloade og installere DPeM skal du se Sådan downloades og installeres Dell-drivere.

Produse afectate

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Wireless Headset WL3024, Dell Pro Premium Wireless ANC Headset WL7024

Produse

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Proprietăți articol
Article Number: 000219052
Article Type: Solution
Ultima modificare: 22 Apr 2025
Version:  8
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.