[PPDM VMware] O backup da VM está falhando com o código de erro: ABV0022. "Erro do VDDK: 13: Você não tem direitos de acesso a esse arquivo"

O backup da VM VADP do PPDM falha para uma VM. O código de erro é: ABV0022. Abaixo está o erro registrado no "vmdm.log"

Result: {
  "sessionId" : "ddeddd9b-eabd-4b31-97f1-ba95d86f1ccb",
  "state" : "Failure",
  "logFile" : "/opt/emc/vmdirect/runtime/logs/vpod/BackupJobSessions-ddeddd9b-eabd-4b31-97f1-ba95d86f1ccb.log",
  "error" : "Backup has FAILED.  Unable to backup virtual disk \"Hard disk 1\".  Unable to initialize Block Reader.  Unable to open source VMDK '[DataStore1] vm01 /vm01.vmdk'.  VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file. (500)",
  "proxyHostName" : "ppdm-proxy2.mylab.local",
  "errorCode" : "ABV0022"

Os backups de outras VMs no mesmo host do esxi em que a VM com falha reside funcionam. Os backups estão sendo feitos usando o modo de transferência "nbdssl":

YYYY-MM-DDThh:mm:ss. DEBUG:  [8be7c6997b53d431;92698b9f52cd437e] Opening VDDK connection to 'vm-500' @ 'esx01.mylab.local' using 'nbdssl' ..

O usuário do vCenter usado pelo PPDM para realizar os backups tem permissões suficientes.

O proxy do PPDM não consegue acessar os arquivos da VM para fazer backup usando o modo de transferência "nbdssl". O vSphere está recusando a solicitação de acesso. 

Como os backups que usam "nbdssl" estão falhando apenas para essa VM, use "hotadd" para executar o backup. O PPDM usará o modo de transferência hotadd, se puder localizar um mecanismo de proteção que tenha acesso ao datastore em que a VM está. Analise sua configuração e implemente um Mecanismo de proteção externo no host esx que tenha acesso a esse datastore para permitir o modo de transferência "hotadd". 

Se os backups devem ser realizados usando "nbdssl", entre em contato com o suporte da VMware para solucionar o motivo pelo qual o acesso "nbdssl" a esse snapshot de VMs está falhando.