NetWorker: Active Directory-bruger kan ikke logge på NetWorker, LDAP-fejlkode 49 Data 52f
Summary: Active Directory-brugere kan ikke logge på NetWorker og NMC. Den genererede fejl er "forkert brugernavn eller adgangskode".
Symptoms
Active Directory-brugere kan ikke logge godkendelse i NetWorker-kommandolinjen eller brugergrænseflader (NetWorker Management Console, NetWorker Web User Interface osv.).
nsrlogin Returnerer fejlen "incorrect username or password"; Brugerens logonnavn og adgangskode blev dog indtastet korrekt.
Den authc-server.log Logført følgende meddelelse:
Unable to get user by name '<user name>'. Reason: Incorrect result size: expected 1, actual 0 Failed to bind as <Distinguished Name of the user> Users: org.springframework.ldap.AuthenticationException: [LDAP: error code 49 - 80090308: LdapErr: DSID-0C090434, comment: AcceptSecurityContext error, data 52f, v4f7c^@]; nested exception is javax.naming.AuthenticationException: [LDAP: error code 49 - 80090308: LdapErr: DSID-0C090434, comment: AcceptSecurityContext error, data 52f, v4f7c^@]
/nsr/authc/logs/authc-server.log
Windows:
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\authc-server.log
Den samme fejlmeddelelse vises, når du forsøger at opdatere den eksterne autoritetsressource i NetWorker.
Cause
LDAP error code 49 betyder godkendelsesfejl.
LDAP data error code 52f betyder, at kontobegrænsningerne forhindrer denne bruger i at logge på.
49 52f 1327 ERROR_ACCOUNT_RESTRICTION
I dette scenarie tilhørte AD-brugerkontoen, der blev brugt til at binde NetWorker AUTHC til domænecontrolleren, AD-gruppen "Beskyttede brugere".
Resolution
Udfør et af følgende trin:
- Fjern AD-brugerkontoen fra gruppen Beskyttede brugere.
- Opret en ny AD-brugerkonto, der ikke er en del af sikkerhedsgruppen for beskyttede brugere. Den nye AD-bruger skal føjes til en AD-gruppe, som har fået tildelt NetWorker-brugerroller.
Additional Information
Følgende AD PowerShell-kommando viser, hvilke AD-grupper brugeren tilhører: Get-ADPrincipalGroupMembership username | Select-Object Name
PS C:\Users\Administrator> Get-ADPrincipalGroupMembership Administrator | Select-Object Name
Name
----
Domain Users
Administrators
Schema Admins
Enterprise Admins
Domain Admins
Group Policy Creator Owners
Protected Users
Organization Management
EMC App Agent Exchange Admin Roles
Du kan finde flere oplysninger om beskyttede brugergrupper i https://learn.microsoft.com/en-us/windows-server/security/credentials-protection-and-management/protected-users-security-group 
Du kan få ekstra sikkerhed ved at konfigurere NetWorker til at bruge LDAPS i stedet for LDAP.