Zařízení USB Precision 5860 nebo 7960 Tower selhávají při připojení

Summary: Tento článek obsahuje informace o selhání nebo nefunkčním zařízení USB v počítači Precision 5860 nebo 7960 Tower.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Zařízení USB, jako je klávesnice, náhlavní souprava, myš nebo kamera, připojená k pracovním stanicím Precision, se nemusí připojit. Kvůli příznakům se zdá, že počítač přestal reagovat. K problému dochází na předním i zadním portu při používání v systému Windows. Jediným řešením je obvykle restartování počítače.

Dotčené platformy:

  • Precision 5860 Tower
  • Precision 7960 Tower

Cause

To je způsobeno problémem s čipovou sadou, nikoli specificky pro společnost Dell.

Resolution

Aktualizace systému BIOS na verzi 2.4.1 nebo novější v počítači problém vyřeší. Postup stažení a instalace systému BIOS naleznete v příručce k aktualizaci systému BIOS.

Produse afectate

Precision 5860 Tower, Precision 7960 Tower
Proprietăți articol
Article Number: 000222611
Article Type: Solution
Ultima modificare: 13 Nov 2025
Version:  8
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.