Precision 5860 eller 7960 Tower USB-enheder fejler, når de er tilsluttet

Summary: Denne artikel indeholder oplysninger om USB-enheder, der fejler eller ikke fungerer på Precision 5860 eller 7960 Tower.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

USB-enheder som f.eks. tastatur, headset, mus eller kamera, der er sluttet til Precision-workstations, kan muligvis ikke oprette forbindelse. På grund af symptomerne ser det ud til, at computeren holder op med at reagere. Problemet opstår på både for- og bagporte, mens det er i brug i Windows. Normalt er det eneste middel at genstarte computeren.

Berørte platforme:

  • Precision 5860-tower
  • Precision 7960-tower

Cause

Dette skyldes problemet med chipsættet, som ikke er specifikt for Dell.

Resolution

Opdatering til BIOS-version 2.4.1 eller nyere på computeren løser problemet. Se BIOS-opdateringsvejledning for at downloade og installere BIOS.

Produse afectate

Precision 5860 Tower, Precision 7960 Tower
Proprietăți articol
Article Number: 000222611
Article Type: Solution
Ultima modificare: 13 Nov 2025
Version:  8
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.