Precision 5860- tai 7960 Tower -USB-laitteet vikaantuvat, kun ne on liitetty

Summary: Tässä artikkelissa on tietoja Precision 5860- tai 7960 Tower -tietokoneen USB-laitteiden vikaantumisesta tai toimimattomuudesta.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Precision-työasemiin liitettyjen USB-laitteiden, kuten näppäimistön, kuulokkeiden, hiiren tai kameran yhdistäminen ei välttämättä onnistu. Oireiden vuoksi näyttää siltä, että tietokone lakkaa vastaamasta. Ongelma ilmenee sekä etu- että takaporteissa, kun niitä käytetään Windowsissa. Yleensä ainoa korjaustoimenpide on käynnistää tietokone uudelleen.

Ympäristöt, joita tämä koskee:

  • Precision 5860 -torni
  • Precision 7960 -torni

Cause

Tämä johtuu piirisarjaan liittyvästä ongelmasta, ei erityisesti Dellistä.

Resolution

Ongelma korjaantuu, kun tietokoneen BIOS päivitetään versioon 2.4.1 tai sitä uudempaan versioon. Lisätietoja BIOSin lataamisesta ja asentamisesta on BIOSin päivitysoppaassa.

Produse afectate

Precision 5860 Tower, Precision 7960 Tower
Proprietăți articol
Article Number: 000222611
Article Type: Solution
Ultima modificare: 13 Nov 2025
Version:  8
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.