I dispositivi USB Precision 5860 o 7960 Tower si guastano quando sono collegati

Summary: Questo articolo fornisce informazioni sui dispositivi USB che presentano errori o non funzionano su Precision 5860 o 7960 Tower.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
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Symptoms

I dispositivi USB come tastiera, cuffie, mouse o fotocamera collegati alle workstation Precision potrebbero non riuscire. A causa dei sintomi, sembra che il computer smetta di rispondere. Il problema si verifica su entrambe le porte anteriori e posteriori, mentre è in uso all'interno di Windows. Di solito, l'unico rimedio è riavviare il computer.

Piattaforme interessate:

  • Precision 5860 Tower
  • Precision 7960 Tower

Cause

Ciò è dovuto al problema del chipset, non specifico di Dell.

Resolution

L'aggiornamento del BIOS alla versione 2.4.1 o successiva sul computer risolve il problema. Per scaricare e installare il BIOS, consultare la Guida all'aggiornamento del BIOS.

Produse afectate

Precision 5860 Tower, Precision 7960 Tower
Proprietăți articol
Article Number: 000222611
Article Type: Solution
Ultima modificare: 13 Nov 2025
Version:  8
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