USB-enheter for Precision 5860- eller 7960-tårn mislykkes når de er tilkoblet

Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om USB-enheter som har feil eller ikke fungerer på Precision 5860- eller 7960-tårnet.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

USB-enheter som tastatur, hodetelefoner, mus eller kameraer som er koblet til Precision-arbeidsstasjoner, kan ikke koble til. På grunn av symptomene virker det som om datamaskinen slutter å svare. Problemet oppstår på både fremre og bakre porter når det er i bruk i Windows. Vanligvis er det eneste middelet å starte datamaskinen på nytt.

Berørte plattformer:

  • Precision 5860-tårn
  • Precision 7960-tårn

Cause

Dette skyldes problemet med brikkesettet, som ikke er spesifikt for Dell.

Resolution

Oppdatering til BIOS versjon 2.4.1 eller nyere på datamaskinen løser problemet. Hvis du vil laste ned og installere BIOS, kan du se BIOS Update Guide.

Produse afectate

Precision 5860 Tower, Precision 7960 Tower
Proprietăți articol
Article Number: 000222611
Article Type: Solution
Ultima modificare: 13 Nov 2025
Version:  8
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.