U stolních počítačů s grafickou kartou NVIDIA GeForce dochází k chybám s modrou obrazovkou

Summary: Získejte informace o chybě s modrou obrazovkou na stolních počítačích Dell s nainstalovanými grafickými kartami NVIDIA GeForce.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Stolní počítače Dell mohou zaznamenat chybu s modrou obrazovkou související s ovladačem grafické karty. K problému dochází, pokud je počítač vybaven grafickou kartou NVIDIA GeForce s ovladačem verze 31.0.15.4609.

Mezi hlášené chyby patří mimo jiné:

  • nvlddmkm
  • 0X0000009F
  • 0X00000119
  • DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

Dotčené platformy:

  • Stolní počítače Alienware
  • Stolní počítače Inspiron
  • Stolní počítače OptiPlex
  • Stolní počítače Precision
  • Stolní počítače Vostro
  • Stolní počítače XPS

Dotčené grafické karty NVIDIA GeForce:

  • GTX1050
  • GTX1060
  • GTX1650
  • GTX1650 Super
  • GTX1660
  • GTX1660 Super
  • GTX1660 Ti
  • RTX2060 SI
  • RTX2060 Super
  • RTX2070
  • RTX2070 Super
  • RTX2080
  • RTX2080 Super
  • RTX2060 Super LC
  • RTX2080 Ti
  • RTX3050
  • RTX3060
  • RTX3060 Ti
  • RTX3070
  • RTX3070 Ti
  • RTX3080
  • RTX3080 Ti
  • RTX3090
  • RTX3090 Ti
  • RTX4060
  • RTX4060 Ti
  • RTX4070
  • RTX4070 Ti
  • RTX4080
  • RTX4090

Cause

Důvodem je porucha napájení ovladače zvuku NVIDIA High-Definition.

Resolution

Problém vyřeší aktualizace ovladače grafické karty NVIDIA GeForce na verzi 32.0.15.6094, A00 nebo novější. Způsob stažení a instalace ovladače naleznete v článku Postup stažení a instalace ovladačů Dell.

Produse afectate

Alienware, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Fixed Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250
Proprietăți articol
Article Number: 000222850
Article Type: Solution
Ultima modificare: 13 Aug 2025
Version:  7
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.