Alienware x16 R2 ei tunnista Bluetooth-kuulokemikrofonia

Summary: Lue lisätietoja Alienware x16 R2 -kannettavista, joissa on Killer 1750x Wi-Fi -moduuli, joka ei tunnista minkään Bluetooth-kuulokemikrofonin mikrofonia.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Killer 1750x -Wi-Fi-moduuleilla varustetut Alienware x16 R2 -kannettavat eivät välttämättä tunnista minkään Bluetooth-kuulokemikrofonin mikrofonia. Bluetooth-kuulokemikrofonin kuulokkeet toimivat ongelmitta, vain kuulokemikrofonin toiminta vaikuttaa.

Ympäristö, jota asia koskee:

  • Alienware x16 R2

BIOS-versiot, joita asia koskee:

  • 1.1.0
  • 1.2.0
Huomautus: Sisäinen mikrofoni toimii ongelmitta.
Huomautus: Ongelma ei koske kuulokemikrofonia, jossa on radiotaajuinen (RF) dongle.

Cause

Bluetooth-signaalin asetus on väärä, minkä vuoksi kuulokemikrofoni ei toimi.

Resolution

Huomautus: Tee seuraavat toimet ennen päivityksen aloittamista:

Ongelma korjaantuu, kun tietokoneen BIOS päivitetään versioon 1.3.1 tai sitä uudempaan versioon. Lisätietoja BIOSin lataamisesta ja asentamisesta on BIOSin päivitysoppaassa.

Produse afectate

Alienware x16 R2
Proprietăți articol
Article Number: 000224871
Article Type: Solution
Ultima modificare: 21 May 2026
Version:  6
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.