DPA : Le rapport Chargeback Details ne renvoie pas le champ Data Held

Summary: Le rapport Chargeback Details renvoie tous les zéros dans la colonne des données conservées.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Le rapport Chargeback Details renvoie tous les zéros du data retained malgré la collecte réussie des données de toutes les demandes attribuées.

Cause

Le produit fonctionne normalement.

L’examen des demandes de collecte de données attribuées pour l’objet NetWorker a permis de constater que toutes les demandes n’étaient pas attribuées. La demande d’occupation du client n’a pas été attribuée.

Lla data retained est renseignée à partir de la colonne Client Occupancy datasource, ce qui nécessite l’attribution de la demande d’occupation client.
Vous trouverez ci-dessous un exemple de ceci.

Dans Inventory > Object Library > Applications > Networker > Data > Collection Add/Remove Requests, déplacez la demande « NetWorker Client Occupation » des Requests Available vers les Requests in Use. Cliquez sur OK pour enregistrer.

Resolution

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit.

  1. Dans l’interface utilisateur de DPA, accédez à Inventory , puis à Object Library. Sous Applications, sélectionnez l’objet NetWorker.
  2. Cliquez sur le bouton Properties , puis sur l’onglet Data Collection
  3. Dans cette fenêtre, cliquez sur le bouton Ajouter/Supprimer une demande.
  4. Sélectionnez Client Occupancy request dans le volet de gauche.
  5. Cliquez sur le bouton Ajouter pour l’ajouter au volet de droite.
  6. Cliquez sur OK pour terminer l’attribution de la demande.

Une fois la demande attribuée, l’agent DPA exécute la demande et collecte les données d’occupation.

Une fois que les données d’occupation ont été recueillies, le data retained Le champ est renseigné dans le rapport.

Pour plus d’informations, contactez le support technique Dell

Proprietăți articol
Article Number: 000225355
Article Type: Solution
Ultima modificare: 29 Jan 2026
Version:  1
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