DPA: Rapport met chargeback-gegevens retourneert geen veld Behouden data
Summary: Het rapport Chargeback Details retourneert alle nullen in de kolom Data Retained.
Symptoms
data retained ondanks het succesvol verzamelen van gegevens van alle toegewezen aanvragen.Cause
Het product werkt naar behoren.
Bij onderzoek van de toegewezen verzoeken voor gegevensverzameling voor het NetWorker-object, bleek dat niet alle aanvragen waren toegewezen. De aanvraag voor klantbezetting is niet toegewezen.
De data retained kolom wordt ingevuld vanuit de Client Occupancy datasource, waarvoor het verzoek om bezetting van de klant moet worden toegewezen.
Hieronder zie je hier een voorbeeld van.
Resolution
Volg deze stappen om dit probleem op te lossen.
- Ga in de DPA-gebruikersinterface naar Inventaris en vervolgens naar Objectbibliotheek. Selecteer onder Applications het NetWorker-object.
- Klik op de knop Eigenschappen en vervolgens op het tabblad Dataverzameling .
- Klik in dit venster op de knop Aanvraag toevoegen/verwijderen .
- Selecteer Aanvraag voor clientbezetting in het linkerdeelvenster.
- Klik op de knop Toevoegen om het aan het rechterdeelvenster toe te voegen.
- Klik op Ok om de toewijzing van de aanvraag te voltooien.
Nadat de DPA-agent is toegewezen, voert hij de aanvraag uit en verzamelt hij of zij bezettingsgegevens.
Zodra er bezettingsgegevens zijn verzameld, wordt de data retained veld ingevuld in het rapport.
Neem contact op met Dell Technische Support voor meer informatie of informatie.