DPA: Звіт про деталі чарджбеку не повертає поле «Збережені дані»

Summary: Звіт про деталі чарджбеку повертає всі нулі у стовпці збережених даних.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Звіт про деталі чарджбеку повертає всі нулі у data retained стовпець, незважаючи на успішний збір даних усіх призначених запитів.

Cause

Продукт працює так, як задумано.

Аналізуючи призначені запити на збір даних для об'єкта NetWorker, було виявлено, що не всі запити були призначені. Запит на проживання клієнта не був призначений.

The data retained стовпець заповнюється з Зайнятості клієнта datasource, що вимагає призначення запиту на заселення клієнта.
Нижче наведено приклад цього.

З бібліотеки об'єктів > Inventory > Applications > Networker >> Data Collection Додати/Видалити запити перенесіть запит 'NetWorker Client Occupancy' з доступних запитів до запитів, що використовуються. Натисніть OK, щоб зберегти.

Resolution

Щоб вирішити цю проблему, дотримуйтесь цих кроків.

  1. У інтерфейсі DPA перейдіть до Інвентаря , потім Бібліотеки об'єктів. У розділі Applications виберіть об'єкт NetWorker.
  2. Натисніть кнопку «Властивості », а потім вкладку «Збір даних ». 
  3. У цьому вікні натисніть кнопку Додати/Видалити запит.
  4. Виберіть запит на захоплення клієнта у лівій панелі.
  5. Натисніть кнопку «Додати », щоб додати його у праву панель.
  6. Натисніть «Ок », щоб завершити завдання запиту.

Після призначення агент DPA виконує запит і збирає дані про зайнятість.

Після збору даних про заселеність data retained поле заповнюється у звіті.

Звертайтеся до технічної підтримки Dell для отримання додаткової інформації. 

Proprietăți articol
Article Number: 000225355
Article Type: Solution
Ultima modificare: 29 Jan 2026
Version:  1
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.