Precision 7960 Rack riscontra un errore di schermata blu durante la ricreazione dell'immagine

Summary: Questo articolo fornisce informazioni sull'errore di schermata blu del rack Precision 7960 durante la ricreazione dell'immagine.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Precision 7960 Rack rileva una schermata blu di schermata durante l'avvio da un'unità USB o da un'ambiente di preinstallazione del sistema operativo tramite una scheda grafica dedicata.

La schermata blu si verifica durante l'installazione o l'aggiornamento di Intel Chipset Device Software.

 


Cause

Dopo aver disattivato il controller video integrato, il timeout del driver del chipset che tenta di accedere al controller GFX integrato iDRAC potrebbe andare in timeout (PCH nessuna risposta) e causare una schermata blu.

 


Resolution

Quando l'utente finale desidera ricreare l'immagine (avvio da un'unità USB o da un'ambiente di preinstallazione del sistema operativo), è necessario farlo selezionando l'opzione Abilitazione del controller video integrato. L'utente finale può ottenere l'output video solo attraverso la porta VGA integrata, si tratta di un limite di progettazione.

Di seguito è riportato come riattivare l'opzione Controller video integrato :

  1. Premere F11 in Boot Manager e selezionare Launch System Setup.

    Boot Manager

  2. Selezionare System BIOS.

    Pagina System Setup

  3. Selezionare integrated Device.

    Pagina System Setup

  4. Controller video incorporato abilitato Opzione

    Pagina System Setup

  5. Cliccare su Exit e selezionare saving Yes.

    Pagina System Setup

  6. Salvataggio modifiche Operazione riuscita e cliccare su OK.

    Pagina System Setup

  7. Cliccare su Esci dal sistema e scegliere .

    Pagina System Setup

  8. Eseguire la ricreazione dell'immagine (o l'avvio dall'unità USB o dall'ambiente di preinstallazione del sistema operativo) e l'uscita video è disponibile SOLO tramite la porta VGA integrata.
  9. Dopo la ricreazione dell'immagine, suggerire al cliente di aggiornare il driver video.
  10. I clienti possono disabilitare l'opzione "Controller video integrato" e connettersi a una scheda grafica dedicata per l'uscita video dopo che il driver video per la scheda grafica dedicata è stato aggiornato.


Torna all'inizio

 


Produse afectate

Precision 7960 Rack
Proprietăți articol
Article Number: 000226810
Article Type: Solution
Ultima modificare: 20 Jun 2025
Version:  4
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.