Precision 7960 для установки в стойку сталкивается с ошибкой «синий экран» при повторном образе

Summary: В этой статье представлена информация об ошибке «синий экран» для стойки Precision 7960 при повторном создании образа.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

При загрузке с USB-накопителя или среды предварительной установки ОС через выделенный графический адаптер на рабочей станции Precision 7960 в стойку появляется «синий экран».

При установке или обновлении программного обеспечения устройства набора микросхем Intel появляется синий экран.

 


Cause

После выключения встроенного видеоконтроллера может истекать время ожидания драйвера набора микросхем, который пытается получить доступ к встроенному контроллеру iDRAC GFX, что приводит к синему экрану.

 


Resolution

Если конечному пользователю требуется выполнить повторное создание образа (загрузиться с USB-накопителя или среды предварительной установки ОС), это необходимо сделать, если параметр Включение встроенного видеоконтроллера имеет значение Enabled. Конечный пользователь может получить видеовыход только через встроенный порт VGA, это ограничение конструкции.

Ниже описано, как повторно включить параметр Встроенный видеоконтроллер .

  1. Нажмите клавишу F11 , чтобы открыть диспетчер загрузки и выбрать Запустить программу настройки системы.

    Диспетчер загрузки

  2. Выберите System BIOS.

    Программа настройки системы

  3. Выберите интегрированное устройство.

    Программа настройки системы

  4. Включить встроенный видеоконтроллер Выбор

    Программа настройки системы

  5. Нажмите «Выход» и выберите « Сохранить Да».

    Программа настройки системы

  6. При сохранении изменений нажмите OK.

    Программа настройки системы

  7. Нажмите «Exit», перезагрузите систему, выберите «Yes».

    Программа настройки системы

  8. Выполните переустановку образа (или загрузитесь на USB-накопитель или в среду предварительной установки ОС), и видеовыход будет ТОЛЬКО через встроенный порт VGA.
  9. После восстановления образа предложите заказчику обновить драйвер видео.
  10. Пользователи могут отключить параметр «Встроенный видеоконтроллер» и подключиться к дискретной видеокарте для вывода видеосигнала после обновления видеодрайвера для этой видеоплаты.


В начало

 


Produse afectate

Precision 7960 Rack
Proprietăți articol
Article Number: 000226810
Article Type: Solution
Ultima modificare: 20 Jun 2025
Version:  4
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.