Стійка Precision 7960 стикається з помилкою синього екрана під час повторного створення зображення

Summary: Ця стаття містить інформацію про помилку Precision 7960 Rack Blue Screen під час повторного створення образу.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Стійка Precision 7960 стикається з синім екраном під час завантаження з USB-накопичувача або середовища попереднього встановлення ОС через дискретну відеокарту.

Синій екран виникає під час встановлення або оновлення програмного забезпечення пристрою Intel Chipset.

 


Cause

Після вимкнення вбудованого відеоконтролера драйвер чіпсета, який намагається отримати доступ до вбудованого контролера GFX iDRAC, може бути тайм-аутом (PCH без відповіді) і призводить до синього екрану.

 


Resolution

Коли кінцевий користувач хоче змінити образ (завантажитися з USB-накопичувача або середовища попереднього встановлення ОС), це має бути зроблено, коли увімкнено параметр Увімкнення вбудованого відеоконтролера. Кінцевий користувач може отримати відеовихід тільки через бортовий порт VGA, це обмеження конструкції.

Нижче описано, як повторно активувати опцію вбудованого відеоконтролера :

  1. Натисніть F11 у Boot Manager і виберіть Launch System Setup.

    Менеджер завантаження

  2. Виберіть Системний BIOS.

    Налаштування системи

  3. Виберіть пунктПристрій.

    Налаштування системи

  4. Увімкнено вбудований відеоконтролер Варіант

    Налаштування системи

  5. Натисніть «Вийти» та виберіть « Зберегти Так».

    Налаштування системи

  6. Збереження змін Успішне натискання OK.

    Налаштування системи

  7. Натисніть , вийти, перезавантажити систему, виберіть Так.

    Налаштування системи

  8. Виконайте повторне створення образу (або завантаження на USB-накопичувач або попереднє встановлення ОС), і відеовихід буде ТІЛЬКИ через вбудований порт VGA.
  9. Після Reimage запропонуйте клієнту оновити відеодрайвер.
  10. Клієнти можуть вимкнути опцію «Вбудований відеоконтролер» і підключитися до дискретної відеокарти для виведення відео після оновлення відеодрайвера для дискретної відеокарти.


Догори

 


Produse afectate

Precision 7960 Rack
Proprietăți articol
Article Number: 000226810
Article Type: Solution
Ultima modificare: 20 Jun 2025
Version:  4
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.