使用蓝牙连接到戴尔无线耳机时,Windows 10 会显示多个播放设备

Summary: 了解为什么 Windows 10 显示多个具有不同名称的播放设备。

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Symptoms

运行 Windows 10 的计算机可能会显示多个具有不同名称的不同播放设备。使用蓝牙连接到戴尔无线耳机时会注意到这一点。

多个播放设备命名

受影响的耳机:

  • 戴尔 Pro Premium 主动降噪无线耳机 WL7024
  • 戴尔 Pro Plus 无线主动降噪耳机 WL5024
  • 戴尔 Pro 无线耳机 WL3024

Cause

这是为了区分耳机的多个连接路径。

Resolution

此问题并不会影响系统的正常工作。

耳机和耳机(戴尔 HR024 音频接收器)
耳机和耳机(戴尔 HR024 音频接收器)
如果转换器已连接,则假定同时使用转换器和蓝牙连接,则会显示此选项。
耳机(Dell Pro Plus 无线主动降噪耳机 WL5024)
耳机(戴尔 WL5024 耳机立体声)
这是使用蓝牙连接耳机时的正确选择。选择此选项。请参阅耳机的服务手册(连接耳机 > 蓝牙连接)
耳机(Dell WL5024 耳机免提 AG 音频)
耳机(Dell WL5024 耳机免提 AG 音频)
这是一款蓝牙单声道设备,主要用于语音通话。不要被选为播放设备列表中的播放设备。

Produse afectate

Dell Pro Wireless Headset WL3024, Dell Pro Plus Wireless ANC Headset WL5024, Dell Pro Premium Wireless ANC Headset WL7024
Proprietăți articol
Article Number: 000227603
Article Type: Solution
Ultima modificare: 25 Nov 2025
Version:  6
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