PowerEdge R650 kan förbli icke-kompatibel när uppdateringen av den fasta programvaran för 2U icke-utökningsbakplan misslyckas

Summary: PowerEdge R650 kan förbli icke-kompatibel efter försök med uppdateringar av fast programvara på grund av underlåtenhet att tillämpa uppdateringen "2U non-expander storage backplane firmware 7.10". Den här fasta programvaran för bakplan har inte stöd för 1U-chassin som R650. ...

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Verktyg för efterlevnad av fast programvara, såsom OpenManage Enterprise (OpenManage Enterprise) eller Dell System Update (DSU), kan fortsätta att misslyckas med att få en PowerEdge R650 att bli kompatibel på grund av upprepade fel vid försök att tillämpa uppdateringen "2U non-expander storage backplane firmware 7.10". DSU-felsökningsloggar kan innehålla följande fel:

"Unable to complete the firmware update operation because the specified firmware image is for a component that is not in the target system inventory or the component is disabled for performing the update."

Cause

Detta inträffar om OME eller DSU läser in företagskatalogen version 24.08.03 eller äldre eller ESXi-katalogen för företagsservrar 2024.06 och äldre.

Den här fasta programvaran gäller endast för ett specifikt bakplan som endast stöds med servermodeller baserade på ett 2U-chassi. R650 är ett 1U-chassi som inte stöds.

Resolution

Det här problemet är åtgärdat med Enterprise Catalog 2024.08.12 och senare och ESXi Catalog för Enterprise Servers 2024.10 och senare.

Om en äldre katalog önskas för användning med OME Update Manager Plugin (UMP) eller Dell Repository Manager (DRM) tar du bort den befintliga filen "Firmware_KW60H_WN64_7.10_A00_07.EXE" manuellt från databasen. Ladda ner bakplanets DUP-fil och använd knappen Importera för antingen UMP eller DRM för att manuellt importera DUP-filen till lagringsplatsen, som inte längre kommer att innehålla R650 som ett system som stöds.

Produse afectate

OpenManage Enterprise Update Manager, Dell EMC OpenManage Enterprise, OEMR R650, OEMR R650xs, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, Dell EMC Repository Manager 3.0
Proprietăți articol
Article Number: 000227794
Article Type: Solution
Ultima modificare: 14 Jul 2025
Version:  2
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.