PowerFlex 3.x: SDS-tjänsten får kontinuerlig panik med funktions drl_IsClean

Summary: I sällsynta fall kan SDS-tjänsten kontinuerligt få panik med funktionen drl_IsClean. Det här problemet har observerats när SDS-enheterna är större än 2 TB.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

SDS-tjänsten får kontinuerligt panik med följande stackspårning:

/opt/emc/scaleio/sds/logs/exp.0

2024/07/22 21:54:33.819866 Panic in file /data/build/workspace/ScaleIO-Common-Job/src/tgt/bm/drl.c, line 1238, function drl_IsClean, PID 17253.Panic Expression !(offsetInLbs < pDrl->protectedOffsetInLbs) PANIC_ID_tgt_1497349762194.
/opt/emc/scaleio/sds/bin/sds-3.6.400.107(mosDbg_PanicPrepare+0x13a) [0x93ab8a]
/opt/emc/scaleio/sds/bin/sds-3.6.400.107(drl_IsClean+0x5e) [0x9346ae]
/opt/emc/scaleio/sds/bin/sds-3.6.400.107(mgPhyDev_IsDrlGroupClean+0x4b) [0x93476b]
/opt/emc/scaleio/sds/bin/sds-3.6.400.107(mgPhyComb_ReadIntegrityBits+0x130) [0x906040]
/opt/emc/scaleio/sds/bin/sds-3.6.400.107(mgStorageRegion_ReadRegionIntegrity+0xb4) [0x906224]
/opt/emc/scaleio/sds/bin/sds-3.6.400.107(storageRegion_ReadDirtyRegion+0xad) [0x740f4d]
/opt/emc/scaleio/sds/bin/sds-3.6.400.107(raidComb_ReadDrl+0x7d) [0x74105d]
/opt/emc/scaleio/sds/bin/sds-3.6.400.107(ioh_ReadCombDrl+0x758) [0x5eb368]
/opt/emc/scaleio/sds/bin/sds-3.6.400.107(ioh_NewRequest+0x2084) [0x5fb4a4]
/opt/emc/scaleio/sds/bin/sds-3.6.400.107(contNet_RecvIORequest+0x2c4) [0x601534]

 

Påverkan 

Otillgänglighet för användardata kan inträffa om något annat säkerhetsdatablad frikopplas som en del av att det befinner sig i något av följande tillstånd:

  • Instant Maintenance-läge (IMM)
  • Feltillstånd
  • Under pågående ombyggnad

Cause

 

SDS-tjänstpanik orsakad av stora enhetsförskjutningar.

 

Resolution

Korrigering:

  • PowerFlex 3.6.5 och senare (supporten upphör)
  • PowerFlex 4.5 och senare

 

Alternativ lösning:

Välj ett av alternativen.
Om alternativ 1 inte löser problemet går du till alternativ 2.

 

Alternativ 1:

    • Ange SDS-noden i IMM från scli-kommandoraden eller presentationsserverns användargränssnitt.
      • Om SDS-noden inte kan ange IMM stoppar du SDS-daemonen genom att köra skriptet /opt/emc/scaleio/sds/bin/delete_service.sh.
        Take necessary precautions to prevent the cluster from entering a Data Unavailability (DU) state. Before stopping the SDS daemon, verify that no Rebuild is in progress.
        If you're unsure about the DU state, consult L2 or an SME.
    • Stoppa SDS-tjänsten när SDS har placerats i IMM 
      /opt/emc/scaleio/sds/bin/delete_service.sh
    • Ta bort det delade minnet på SDS (inklusive CloudLink delat minne). 
      • Flytta filerna som genereras med följande kommando till en tillfällig katalog
        ls -l /dev/shm | egrep -i *EMC_sds*
        ls -l /dev/shm | egrep emc_scaleio_*
         
         
    • Starta SDS-tjänsten
      /opt/emc/scaleio/sds/bin/create_service.sh
  •  
    • Avsluta SDS från IMM med hjälp av scli eller presentationsserverns användargränssnitt. En ombyggnad förväntas starta. Om SDS inte fanns i IMM går du till nästa steg 
       
    • Kontrollera utdata för följande kommando för att säkerställa att SDS är ansluten:
      scli --query_all_sds


    Alternativ 2: 

    • Om systemet inte är i ett datafeltillstånd och det finns tillräckligt med ledig eller reserv kapacitet tar du bort SDS-noden från PowerFlex-klustret. När ombalanseringen är klar lägger du till SDS-noden igen med alla SDS-enheter.

     

    VIKTIG:
    Bakgrundsskanner (BGS) och partiellt enhetsfel (PDE) kan eventuellt orsaka att problemet återkommer. Inaktivera om möjligt BGS eller använd BGS i läget "endast rapport".
    Beständiga kontrollsummor bör inte utlösa problem. Men om det finns ett matchningsfel för kontrollsumman initieras en liten återskapning, vilket kan leda till att problemet uppstår igen. Inaktivera om möjligt beständig kontrollsumma.

    Produse afectate

    PowerFlex Software

    Produse

    PowerFlex Appliance
    Proprietăți articol
    Article Number: 000228035
    Article Type: Solution
    Ultima modificare: 08 Jul 2025
    Version:  9
    Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
    Servicii de asistență
    Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.