Синий экран Precision 7875: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR во время загрузки
Summary: Возникли проблемы с ошибкой «синий экран» на компьютере Precision 7875? Узнайте, как исправить WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR во время загрузки, вызванную использованием платы USB PCI-E стороннего производителя. ...
Symptoms
Во время загрузки Precision 7875 в корпусе Tower может появиться WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR синий экран, если установлена плата USB стороннего производителя.
(Рис. 1 . Сообщение об ошибке)
После этого устройство перезагружается и снова и снова отображает один и тот же синий экран.
Этот синий экран наблюдался только в том случае, если некоторые платы USB PCI-E сторонних производителей были установлены после покупки в разъемы PCI-E с 1 по 6.
Если плата USB PCIe устанавливается в разъем PCI-E 3 или извлекается из одного из других разъемов, проблема отсутствует.
Некоторые примеры карт, с которыми была сообщена о проблеме:
- Блокировка 89008
- Startech Pexusb3s44v
- Ланберг pce-us3-004
Общим для этих карт является то, что они используют один из двух USB-контроллеров Renesas - uPD720201 или uPD720202.
Cause
Проблема вызвана несоответствием размера кредита PCI-E между платой Precision и платой USB PCI-E, которое произошло на этапе подтверждения подключения.
Проблема не возникала в разъеме 3 из-за подключения слота к контроллеру платформы (PCH).
Resolution
Обновление BIOS до версии 01.08.01 или более поздней на компьютере устраняет проблему. Инструкции по скачиванию и установке BIOS см. в руководстве по обновлению BIOS.