PowerProtect Data Manager : UPG0021 Échec de la vérification préalable pour le sous-composant Cloud natif

Summary: Une vérification préalable à la mise à niveau renvoie une erreur UPG0021, indiquant une défaillance du composant Cloud natif de PowerProtect Data Manager.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

La vérification préalable à la mise à niveau de Dell PowerProtect Data Manager échoue avec l’erreur suivante :

UPG0021: Precheck failed for subcomponents: Cloud Native. Check the subcomponents for details.

Écran Mise à jour logicielle

Dans les sous-composants, Cloud native est en échec :

Détail des sous-composants

Toutefois, le Cloud natif n’est pas utilisé avec PowerProtect Data Manager.

Cause

La cause de cette erreur est inconnue pour le moment.

Resolution

Pour résoudre cette erreur, supprimez le package de mise à niveau, téléchargez à nouveau le package et relancez l’installation.

Produse afectate

PowerProtect Data Manager

Produse

Data Protection Suite Series
Proprietăți articol
Article Number: 000294816
Article Type: Solution
Ultima modificare: 01 Jun 2026
Version:  2
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