PowerProtect Data Manager. Сбой предварительной проверки UPG0021 для подкомпонента, ориентированного на облако

Summary: При предварительной проверке модернизации возвращается UPG0021 ошибки, указывающей на сбой в облачном компоненте PowerProtect Data Manager.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Сбой предварительной проверки модернизации Dell PowerProtect Data Manager со следующей ошибкой:

UPG0021: Precheck failed for subcomponents: Cloud Native. Check the subcomponents for details.

Экран обновления ПО

Из подкомпонентов облачный собственный находится в состоянии «Failed»:

Сведения о подкомпонентах

Однако Cloud Native не используется с PowerProtect Data Manager.

Cause

Причина этой ошибки на данный момент неизвестна.

Resolution

Чтобы устранить эту ошибку, удалите пакет модернизации, повторно загрузите его и повторите попытку установки.

Produse afectate

PowerProtect Data Manager

Produse

Data Protection Suite Series
Proprietăți articol
Article Number: 000294816
Article Type: Solution
Ultima modificare: 01 Jun 2026
Version:  2
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.