NetWorker: java.io.IOException: Geçersiz anahtar deposu biçimi

Summary: NetWorker kimlik doğrulaması veya NetWorker Web Kullanıcı Arayüzü (NWUI) anahtar deposu dosyaları java keytool kullanılarak listelenemiyor veya değiştirilemiyor.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

NetWorker Kimlik Doğrulama (authc) sunucusu veya NetWorker Web Kullanıcı Arayüzü (NWUI) sunucusu, Java Runtime Environment ı (JRE) içerir. Bu işlem genellikle NetWorker Çalışma Zamanı Ortamı (NRE) kullanılarak kolaylaştırılır.

Linux: /opt/nre/java/latest
Windows: C:\Program Files\NRE\java\jre#.#.#_ ###

NOT: Windows ana bilgisayarlarında "en yeni" sembolik bağlantı yoktur. Hangi NRE sürümünün yüklü olduğuna bağlı olarak JRE yolu, NRE sürümüyle birlikte gelen JRE sürümünü içerir.

NetWorker authc/NWUI anahtar deposu dosyalarını incelemek için keytool komutunu kullanırken bir java hatası görüntülenir:

[root@nsr bin]# keytool -list -keystore /nsr/authc/conf/authc.keystore
 Enter keystore password:
 keytool error: java.io.IOException: Invalid keystore format

Bu hata, keytool komutunu doğrudan NRE java bin dizininden çalıştırırken bile görünür.

NetWorker sunucusu anahtar deposu dosyaları:

Linux: 
  • /nsr/authc/conf/authc.keystore
  • /nsr/authc/conf/authc.truststore
  • /opt/nsr/authc-server/conf/authc.truststore
  • /opt/nre/java/latest/lib/security/cacerts
Windows:
  • C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\conf\authc.truststore
  • C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\conf\authc.keystore
  • C:\Program Files\NRE\java\jre##.#_###\lib\security\cacerts
NetWorker Web Kullanıcı Arayüzü (NWUI) Dosyaları:
Linux:
  • /nsr/nwui/monitoring/app/conf/nwui.keystore
  • /opt/nre/java/latest/cacerts
Windows:
  • C:\Program Files\EMC NetWorker\nwui\monitoring\app\conf\nwui.keystore
  • C:\Program Files\NRE\java\jre#.#.#.#_###\lib\security\cacerts
 

Cause

Ana bilgisayarda Oracle Java Runtime Environment ın (JRE) başka bir sürümü yüklü. Oracle JRE yüklemesi NRE'yi engelliyor.

Resolution

NetWorker uygulamalarıyla NetWorker Çalışma Zamanı Ortamının (NRE) kullanılması önerilir. NetWorker sunucusunun kimlik doğrulama kurulum günlüğünde hangi "Java Yolunun" kullanıldığı tanımlanır:
Linux: /opt/nsr/authc-server/logs/install.log
[root@nsr ~]# cat /opt/nsr/authc-server/logs/install.log | grep "Java Path"
Java Path            Yes        /opt/nre/java/latest
Java Path            Yes        /opt/nre/java/latest
Java Path            Yes        /opt/nre/java/latest
Windows: %LOCALAPPDATA%\Temp\NetWorker_YYYYMMDDHHmmSS_#_AuthC.log
JAVAHOME = C:\Program Files\NRE\java\jre1.8.0_431
Alternatif olarak, bir Yönetici komut isteminden şu komutu çalıştırın:
echo %NSR_JAVA_HOME%
Example:
C:\Users\administrator.AMER>echo %NSR_JAVA_HOME%
C:\Program Files\NRE\java\jre1.8.0_431
 
 
NetWorker, NetWorker Çalışma Zamanı Ortamını (NRE) kullanıyorsa ve başka bir Oracle Java Çalışma Zamanı Ortamı (JRE) kuruluysa Oracle JRE paketini kaldırın.
Linux:
  1. Başka bir JRE yüklemesi olup olmadığını kontrol edin; aşağıdaki komutlar kullanılabilir; ancak, Linux sistem yöneticinize danışın:
rpm -qa --last | grep jre
find / -name java -type f
/opt/nre/java/jreX , NetWorker Çalışma Zamanı Ortamıdır; Ancak, diğer paketler görünebilir:
/etc/alternatives
/usr/bin/java
/usr/lib/jreX
  1. Başka bir JRE paketi kuruluysa, kaldırılıp kaldırılamayacağı konusunda Linux Sistem Yöneticisine danışın.
rpm -e package_name
Windows: 
  1. Windows Denetim Masası-Programlar> ve Özellikler'i açın.
  2. Oracle Java Runtime Environment paketinin listesini gözden geçirin (NetWorker Runtime Environment hariç).
  3. Oracle Java Runtime Environment yüklüyse kaldırılıp kaldırılamayacağı konusunda Windows Sistem Yöneticisine danışın.
  4. Oracle Java Runtime Environment ı sistemden kaldırın.
  5. Oracle JRE kaldırıldıktan sonra keytool komutlarını çalıştırmak için yeni bir komut istemi oturumu açın.

Additional Information

Produse afectate

NetWorker

Produse

NetWorker Family
Proprietăți articol
Article Number: 000297934
Article Type: Solution
Ultima modificare: 23 Feb 2026
Version:  3
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.