Verkkotyöntekijä: java.io.IOException: Virheellinen avainsäilön muoto

Summary: NetWorker authc- tai NetWorker Web User Interface (NWUI) -avainsäilötiedostoja ei voi luetteloida tai muokata java keytoolilla.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

NetWorker Authentication (authc) -palvelimeen tai NetWorker Web User Interface (NWUI) -palvelimeen sisältyy Java Runtime Environment (JRE). Yleensä tätä helpotetaan NetWorker Runtime Environment (NRE) -ympäristön avulla.

Linux: /opt/nre/java/uusin
Windows: C:\Program Files\NRE\java\jre#.#.#_ ###

HUOMAUTUS: Windows-isännissä ei ole "uusinta" symbolista linkkiä. Asennetun NRE-version mukaan JRE-polku sisältää NRE-versioon sisältyvän JRE-version.

Kun käytät keytool-komentoa NetWorker authc/NWUI keystore -tiedostojen tarkistamiseen, näkyviin tulee Java-virhe:

[root@nsr bin]# keytool -list -keystore /nsr/authc/conf/authc.keystore
 Enter keystore password:
 keytool error: java.io.IOException: Invalid keystore format

Tämä virhe ilmenee, vaikka keytool-komento suoritettaisiin suoraan NRE java bin -hakemistosta.

NetWorker Serverin avainsäilötiedostot:

Linux: 
  • /nsr/authc/conf/authc.keystore
  • /nsr/authc/conf/authc.truststore
  • /opt/nsr/authc-server/conf/authc.truststore
  • /opt/nre/java/latest/lib/security/cacerts
Windows:
  • C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\conf\authc.truststore
  • C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\conf\authc.keystore
  • C:\Program Files\NRE\java\jre##.#_#\lib\security\cacerts
NetWorker Web User Interface (NWUI) -tiedostot:
Linux:
  • /nsr/nwui/monitoring/app/conf/nwui.keystore
  • /opt/nre/java/uusin/cacerts
Windows:
  • C:\Program Files\EMC NetWorker\nwui\monitoring\app\conf\nwui.keystore
  • C:\Program Files\NRE\java\jre#.#.#_##\lib\security\cacerts
 

Cause

Isäntään on asennettu toinen Oracle Java Runtime Environment (JRE) -versio. Oracle JRE -asennus häiritsee NRE:tä.

Resolution

NetWorker-sovellusten kanssa suositellaan käytettäväksi NetWorker Runtime Environment (NRE) -ympäristöä. NetWorker-palvelimen authc-asennuslokista käy ilmi, mitä Java-polkua käytettiin:
Linux: /opt/nsr/authc-palvelin/logs/install.log 
[root@nsr ~]# cat /opt/nsr/authc-server/logs/install.log | grep "Java Path"
Java Path            Yes        /opt/nre/java/latest
Java Path            Yes        /opt/nre/java/latest
Java Path            Yes        /opt/nre/java/latest
Windows: %LOCALAPPDATA%\Temp\NetWorker_VVVVKKDDHHmmSS_#_AuthC.log 
JAVAHOME = C:\Program Files\NRE\java\jre1.8.0_431
Vaihtoehtoisesti järjestelmänvalvojan komentokehotteessa: 
echo %NSR_JAVA_HOME%
Esimerkki: 
C:\Users\administrator.AMER>echo %NSR_JAVA_HOME%
C:\Program Files\NRE\java\jre1.8.0_431
 
 
Jos NetWorker käyttää NetWorker Runtime Environment (NRE) -ympäristöä ja toinen Oracle Java Runtime Environment (JRE) on asennettu, poista Oracle JRE -paketti.
Linux:
  1. Tarkista toinen JRE-asennus, seuraavia komentoja voidaan käyttää; Ota kuitenkin yhteyttä Linux-järjestelmänvalvojaan:
rpm -qa --last | grep jre
find / -name java -type f
/opt/nre/java/jreX on NetWorkerin suorituksenaikainen ympäristö. Muita paketteja voi kuitenkin näkyä: 
/etc/alternatives
/usr/bin/java
/usr/lib/jreX
  1. Jos asennettuna on toinen JRE-paketti, kysy Linux-järjestelmänvalvojalta, voiko sen poistaa.
rpm -e package_name
Windows: 
  1. Avaa Windowsin Ohjauspaneeli -> Ohjelmat ja toiminnot.
  2. Tarkista luettelo Oracle Java Runtime Environment -paketin osalta (NetWorker Runtime Environmentia lukuun ottamatta).
  3. Jos Oracle Java Runtime Environment on asennettu, kysy Windowsin järjestelmänvalvojalta, voiko sen poistaa.
  4. Poista Oracle Java Runtime Environment -ympäristön asennus järjestelmästä.
  5. Avaa uusi komentokehoteistunto ja suorita keytool-komennot, kun Oracle JRE on poistettu.

Additional Information

Produse afectate

NetWorker

Produse

NetWorker Family
Proprietăți articol
Article Number: 000297934
Article Type: Solution
Ultima modificare: 23 Feb 2026
Version:  3
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.