Avamar: Chyba 52001 (Communications Module Scanner Error) kvůli neočekávané verzi firmwaru přepínače

V uživatelském rozhraní nebo mccli systému Avamar se zobrazuje následující chyba:

67678 2025-03-10 16:17:58 GMT ERROR 52001 SYSTEM  PROCESS /     Communications Module Scanner Error 

Protokol monitorování přepínače zobrazuje následující položky:

grep -B1 -i 'mccli' /usr/local/avamar/var/log/switch_monitoring.log

2025/02/13-14:19:59 INFO: switches version_mismatch_found_cnt=2
 2025/02/13-14:20:01 INFO: publish() cmd="mccli event publish --code=52001 " successful
 --
 2025/02/13-16:55:00 INFO: switches version_mismatch_found_cnt=2
 2025/02/13-16:55:02 INFO: publish() cmd="mccli event publish --code=52001 " successful
 --
 2025/03/12-11:40:20 WARN: Unexpected firmware version "10.5.6.3" on switch A, expected version is one of ["10.5.1.1P1"], the rest of switch output parsing code may return incorrect results

Skript monitorování přepínače nebyl aktualizován na nejnovější verzi firmwaru, takže firmware nerozpozná.

1. Přihlaste se jako správce k dotčenému uzlu nástroje Avamar nebo k jednomu uzlu.

2. Stáhněte si GoAV . Další informace najdete v následujícím článku: Avamar: Produktový nástroj GoAV pro správu a odstraňování problémů

3. Zvýšení oprávnění na uživatele root:

su -

4. Spusťte GoAV s následujícími možnostmi:

./goav fix-switch-firmware-config

Ukázkový výstup:

===========================================================
GoAv    :        1.94
Avamar  :        19.12
Date    :        02 Apr 2025 12:45 EDT
===========================================================
COMMAND :  ./goav system fix-switch-firmware-config
NOTE: This tool was created and is maintained by the ISG Support Tools team
===========================================================
Backup file created successfully as: /usr/local/avamar/lib/dpnnetutil/x-switch_monitoring.rb.bak
Found target class line.
Modifying firmware versions to: @@expected_firmware_versions = ['10.5.1.1P1', '10.5.6.3', '10.5.4.10']
The file has been modified successfully.