Ogg Formatlı Ses Dosyasını Oynatırken Hata Kodu 0xC00DB3B0

Summary: Dell masaüstü, dizüstü bilgisayar veya tablette Ogg biçimli bir ses dosyası oynatılırken hata kodu 0xC00DB3B0 çıkıyor.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Dell masaüstü, dizüstü bilgisayar veya tablet, Ogg biçimindeki ses dosyasını yürütürken aşağıdaki mesajla hata kodu 0xC00DB3B0 görünür:

  • "Dosyanın adı"nı açamıyoruz. Desteklenmeyen kodlama ayarları kullanıyor."
    Dosyanın adını açamıyoruz. Desteklenmeyen kodlama ayarları kullanıyor.

Etkilenen Platformlar:

  • Dell 14 DC14255
  • Dell 16 DC16255
  • Dell 16 DC16256
  • Dell Pro 13 Premium PA13250
  • Dell Pro 14 Essential PV14255
  • Dell Pro 14 Plus PB14250
  • Dell Pro 14 Premium PA14250
  • Dell Pro Max 14 Premium MA14250
  • Dell Pro Max 16 Premium MA16250
  • Dell Pro Max İnce FCS1250
  • Dell Pro Max İnce XE FCS1250
  • Dell Pro Max Tower T2 FCT2250
  • Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250
  • Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260
  • Dell Pro Slim Essential QVS1260
  • Dell Pro Slim Plus QBS1250
  • Dell Pro Slim Plus XE QBS1250
  • Dell Pro Tower Essential QVT1260
  • Dell Pro Tower Plus QBT1250
  • Dell Pro Tower Plus XE QBT1250
  • Dell İnce ECS1250
  • Dell Kule ECT1250

Cause

Hata kodu 0xC00DB380, Windows 11 24H2 sorunundan kaynaklanmaktadır.

Resolution

Bilgisayarda Windows 11 işletim sistemini 25H2 veya sonraki bir sürüme güncelleştirmek sorunu çözer.

Produse afectate

Dell 14 DC14255, Dell 16 DC16255, Dell 16 DC16256, Dell Slim ECS1250, Dell Tower ECT1250, Dell Pro Max Slim FCS1250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 FCT2250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 14 Premium MA14250 , Dell Pro Max 16 Premium MA16250, Dell Pro 13 Premium PA13250, Dell Pro 14 Premium PA14250, Dell Pro 14 Plus PB14250, Dell Pro 14 Essential PV14255, Dell Pro Slim Plus QBS1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus QBT1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250, Dell Pro Slim Essential QVS1260, Dell Pro Tower Essential QVT1260, Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260 ...
Proprietăți articol
Article Number: 000305970
Article Type: Solution
Ultima modificare: 22 May 2026
Version:  10
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.