RecoverPoint: Snap-grænseflade til CG_NAME, copy_name, RSetX til Site_name FEJL

RecoverPointclassic med XIO
Systemstatusrapporter en eller flere fejl for en eller flere CG er

Snap interface of [CG_NAME, copy_name, RSetX] for Site_name]: ERROR

2025/03/19 17:04:22.201 - #1 - 9853/8837 - WorkManager: GroupCopy(379087723 SiteUID(0x6dac2f958fab7bc4) 0): Action refreshMaskingGroups failed! value.arrayRvCode() = e_API_FAILURE value.errorStrings() = [Unable to make sense of XML-RPC response from server.  XML-RPC response too large.  Our limit is 4194304 characters.  We got 5131643 characters.  Use XMLRPC_TRACE_XML to see for yourself]

Systemets standardgrænse for svarstørrelse er 4 MB (4.194.304 tegn), men serveren returnerede et svar, der oversteg 5 MB (5.130.336 tegn). Som følge heraf kunne svaret ikke analyseres, og API-kaldet mislykkedes med e_API_FAILURE. Og operationen markeres som optaget med refreshMaskingGroups

Løsning:
1. Log på RPA ved hjælp af boxmgmt
2. Gå ind i menuen til ændring af enhedskonfiguration: [2] Opsætning -> [8] Avancerede indstillinger -> [3] Params for enhedskonfiguration -> [3] Skift paramværdi
for enhedskonfiguration 3. Indtast navn: t_XMLRPCResponseSizeLimit
4. Indtast værdi: 6291456 

Opløsning:

Dell Technologies Engineering er i gang med at undersøge problemet. En permanent rettelse er under udarbejdelse. Kontakt Dell Technologies kundesupportcenter eller din servicerepræsentant for at få hjælp, og henvis til dette løsnings-id.