RecoverPoint: Interfaz de instantánea de CG_NAME, copy_name y RSetX para Site_name ERROR
Summary: Interfaz de instantánea de [CG_NAME, copy_name, RSetX] para Site_name]: ERROR
Symptoms
RecoverPoint clásico con XIO El estado del sistema informa uno o más errores para uno o más CG
Snap interface of [CG_NAME, copy_name, RSetX] for Site_name]: ERROREn el registro de control se muestra el siguiente error.
2025/03/19 17:04:22.201 - #1 - 9853/8837 - WorkManager: GroupCopy(379087723 SiteUID(0x6dac2f958fab7bc4) 0): Action refreshMaskingGroups failed! value.arrayRvCode() = e_API_FAILURE value.errorStrings() = [Unable to make sense of XML-RPC response from server. XML-RPC response too large. Our limit is 4194304 characters. We got 5131643 characters. Use XMLRPC_TRACE_XML to see for yourself]
Cause
El límite de tamaño de respuesta predeterminado del sistema es de 4 MB (4 194 304 caracteres), pero el servidor devolvió una respuesta superior a 5 MB (5 130 336 caracteres). Como resultado, la respuesta no se pudo analizar y la llamada a la API falló con e_API_FAILURE. Y la operación que se marca como ocupada con refreshMaskingGroups
Resolution
Solución alternativa:
1. Inicie sesión en el RPA mediante boxmgmt
2. Ingrese al menú Change Appliance Configuration: [2] Configuración -> [8] Opciones avanzadas -> [3] Parámetros de configuración del dispositivo -> [3] Cambiar el valor
del parámetro de configuración del dispositivo 3. Ingrese el nombre: t_XMLRPCResponseSizeLimit
4. Ingrese un valor: 6291456
Resolución:
El equipo de ingeniería de Dell Technologies está investigando este problema. Aún está en curso una corrección permanente. Póngase en contacto con el centro de soporte al cliente de Dell Technologies o con su representante de servicio para obtener ayuda y mencione el ID de esta solución.