RecoverPoint: CG_NAME, copy_name, RSetX: n napsautusliittymä Site_name ERRORille

RecoverPointclassic ja XIO
Järjestelmän tila raportoi vähintään yhden CG:n virheistä

Snap interface of [CG_NAME, copy_name, RSetX] for Site_name]: ERROR

2025/03/19 17:04:22.201 - #1 - 9853/8837 - WorkManager: GroupCopy(379087723 SiteUID(0x6dac2f958fab7bc4) 0): Action refreshMaskingGroups failed! value.arrayRvCode() = e_API_FAILURE value.errorStrings() = [Unable to make sense of XML-RPC response from server.  XML-RPC response too large.  Our limit is 4194304 characters.  We got 5131643 characters.  Use XMLRPC_TRACE_XML to see for yourself]

Järjestelmän oletusarvoinen vastauksen kokorajoitus on 4 Mt (4 194 304 merkkiä), mutta palvelin palautti yli 5 Mt:n (5 130 336 merkin) vastauksen. Tämän seurauksena vastausta ei voitu jäsentää, ja API-kutsu epäonnistui e_API_FAILURE. Ja toiminto on merkitty busy with refreshMaskingGroups

Tilapäisratkaisu:
1. Kirjaudu RPA-laitteeseen boxmgmt
2:lla. Siirry Change Appliance -määritysvalikkoon: [2] Määritys -> [8] Lisäasetukset -> [3] Appliance config params -> [3] Change appliance config param value
3. Anna nimi: t_XMLRPCResponseSizeLimit
4. Anna arvo: 6291456 

Päätöslauselma:

Dell Technologiesin tekninen osasto tutkii ongelmaa. Pysyvä korjaus on tulossa. Ota yhteyttä Dell Technologiesin asiakastukikeskukseen tai huoltoedustajaan ja viittaa tähän ratkaisutunnukseen.