RecoverPoint: Interface de snapshot do CG_NAME, copy_name, RSetX para Site_name ERROR

RecoverPointclassic com XIO
O status do sistema relata um ou mais erros para um ou mais CGs

Snap interface of [CG_NAME, copy_name, RSetX] for Site_name]: ERROR

2025/03/19 17:04:22.201 - #1 - 9853/8837 - WorkManager: GroupCopy(379087723 SiteUID(0x6dac2f958fab7bc4) 0): Action refreshMaskingGroups failed! value.arrayRvCode() = e_API_FAILURE value.errorStrings() = [Unable to make sense of XML-RPC response from server.  XML-RPC response too large.  Our limit is 4194304 characters.  We got 5131643 characters.  Use XMLRPC_TRACE_XML to see for yourself]

O limite de tamanho de resposta padrão do sistema é 4 MB (4.194.304 caracteres), mas o servidor retornou uma resposta superior a 5 MB (5.130.336 caracteres). Como resultado, não foi possível analisar a resposta e a chamada de API falhou com e_API_FAILURE. E a operação sendo marcada como ocupada com refreshMaskingGroups

Solução temporária:
1. Faça log-in no RPA usando boxmgmt
2. Digite o menu Change appliance configuration: [2] Instalação -> [8] Opções avançadas -> [3] Parâmetros de configuração do equipamento -> [3] Altere o valor
do parâmetro de configuração do equipamento 3. Digite o nome: t_XMLRPCResponseSizeLimit
4. Digite o valor: 6291456 

Resolução:

A engenharia da Dell Technologies está investigando esse problema. Uma correção permanente ainda está em andamento. Entre em contato com o Centro de suporte ao cliente da Dell Technologies ou com seu representante de serviço para obter assistência e consulte o ID dessa solução.