RecoverPoint: Site_name HATASI için CG_NAME, copy_name, RSetX'in tek dokunuş arayüzü

Summary: Site_name için [CG_NAME, copy_name, RSetX]'in ek arabirimi: ERROR

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

XIO ile RecoverPointclassic
Sistem Durumu bir veya daha fazla CG için bir veya daha fazla hata bildirir


Snap interface of [CG_NAME, copy_name, RSetX] for Site_name]: ERROR
Denetim günlüğü aşağıdaki hatayı gösterir.
 
2025/03/19 17:04:22.201 - #1 - 9853/8837 - WorkManager: GroupCopy(379087723 SiteUID(0x6dac2f958fab7bc4) 0): Action refreshMaskingGroups failed! value.arrayRvCode() = e_API_FAILURE value.errorStrings() = [Unable to make sense of XML-RPC response from server.  XML-RPC response too large.  Our limit is 4194304 characters.  We got 5131643 characters.  Use XMLRPC_TRACE_XML to see for yourself]
 

Cause

Sistemin varsayılan yanıt boyutu sınırı 4 MB'tır (4.194.304 karakter), ancak sunucu 5 MB'yi (5.130.336 karakter) aşan bir yanıt döndürdü. Sonuç olarak, yanıt ayrıştırılamadı ve API çağrısı e_API_FAILURE. Ve operasyon meşgul olarak işaretleniyor refreshMaskingGroups

Resolution


Geçici çözüm:
1. boxmgmt
2 komutunu kullanarak RPA da oturum açın. Cihaz yapılandırmasını değiştirme menüsüne girin: [2] Kurulum -> [8] Gelişmiş seçenekler -> [3] Cihaz yapılandırma parametreleri -> [3] Cihaz yapılandırma parametresi değerini
değiştirme 3. Adı girin: t_XMLRPCResponseSizeLimit
4. Değer girin: 6291456 


Çözünürlük:

Dell Technologies mühendislik ekibi bu sorunu araştırmaktadır. Kalıcı çözüm üretme çalışmaları hala sürüyor. Yardım için Dell Technologies Müşteri Destek Merkezi veya servis temsilcinizle iletişime geçin ve bu çözüm kimliğini referans alın.

 

Additional Information


Produse afectate

RecoverPoint, RecoverPoint CL, RecoverPoint EX
Proprietăți articol
Article Number: 000309715
Article Type: Solution
Ultima modificare: 26 May 2026
Version:  2
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.