Точка відновлення: Snap інтерфейс CG_NAME, copy_name, RSetX для Site_name ПОМИЛКИ
Summary: Інтерфейс прив'язки [CG_NAME, copy_name, RSetX] для Site_name]: ПОМИЛКА
Symptoms
RecoverPointclassic з XIO Стан системи повідомляє про одну або кілька помилок для одного або кількох CG
Snap interface of [CG_NAME, copy_name, RSetX] for Site_name]: ERRORКонтрольний журнал показує наступну помилку.
2025/03/19 17:04:22.201 - #1 - 9853/8837 - WorkManager: GroupCopy(379087723 SiteUID(0x6dac2f958fab7bc4) 0): Action refreshMaskingGroups failed! value.arrayRvCode() = e_API_FAILURE value.errorStrings() = [Unable to make sense of XML-RPC response from server. XML-RPC response too large. Our limit is 4194304 characters. We got 5131643 characters. Use XMLRPC_TRACE_XML to see for yourself]
Cause
Обмеження розміру відповіді системи за замовчуванням становить 4 МБ (4 194 304 символи), але сервер повернув відповідь, що перевищує 5 МБ (5 130 336 символів). В результаті відповідь не вдалося проаналізувати, а виклик API зазнав невдачі з e_API_FAILURE. І операція, яка позначена як зайнята refreshMaskingGroups
Resolution
Спосіб вирішення:
1. Увійдіть в RPA за допомогою boxmgmt
2. Увійдіть у меню зміни конфігурації приладу: [2] Налаштування -> [8] Додаткові параметри -> [3] Параметри конфігурації пристрою -> [3] Зміна значення
параметра конфігурації пристрою 3. Введіть ім'я: t_XMLRPCResponseSizeLimit
4. Введіть значення: 6291456
Резолюція:
Інжиніринг Dell Technologies досліджує це питання. Остаточне виправлення все ще триває. Зверніться по допомогу до Центру підтримки клієнтів Dell Technologies або до представника сервісного центру та довідайтеся про цей ідентифікатор рішення.