Точка відновлення: Snap інтерфейс CG_NAME, copy_name, RSetX для Site_name ПОМИЛКИ

Summary: Інтерфейс прив'язки [CG_NAME, copy_name, RSetX] для Site_name]: ПОМИЛКА

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

RecoverPointclassic з XIO
Стан системи повідомляє про одну або кілька помилок для одного або кількох CG


Snap interface of [CG_NAME, copy_name, RSetX] for Site_name]: ERROR
Контрольний журнал показує наступну помилку.
 
2025/03/19 17:04:22.201 - #1 - 9853/8837 - WorkManager: GroupCopy(379087723 SiteUID(0x6dac2f958fab7bc4) 0): Action refreshMaskingGroups failed! value.arrayRvCode() = e_API_FAILURE value.errorStrings() = [Unable to make sense of XML-RPC response from server.  XML-RPC response too large.  Our limit is 4194304 characters.  We got 5131643 characters.  Use XMLRPC_TRACE_XML to see for yourself]
 

Cause

Обмеження розміру відповіді системи за замовчуванням становить 4 МБ (4 194 304 символи), але сервер повернув відповідь, що перевищує 5 МБ (5 130 336 символів). В результаті відповідь не вдалося проаналізувати, а виклик API зазнав невдачі з e_API_FAILURE. І операція, яка позначена як зайнята refreshMaskingGroups

Resolution


Спосіб вирішення:
1. Увійдіть в RPA за допомогою boxmgmt
2. Увійдіть у меню зміни конфігурації приладу: [2] Налаштування -> [8] Додаткові параметри -> [3] Параметри конфігурації пристрою -> [3] Зміна значення
параметра конфігурації пристрою 3. Введіть ім'я: t_XMLRPCResponseSizeLimit
4. Введіть значення: 6291456 


Резолюція:

Інжиніринг Dell Technologies досліджує це питання. Остаточне виправлення все ще триває. Зверніться по допомогу до Центру підтримки клієнтів Dell Technologies або до представника сервісного центру та довідайтеся про цей ідентифікатор рішення.

 

Additional Information


Produse afectate

RecoverPoint, RecoverPoint CL, RecoverPoint EX
Proprietăți articol
Article Number: 000309715
Article Type: Solution
Ultima modificare: 26 May 2026
Version:  2
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.