Externe Maus funktioniert nicht, wenn sie aus dem modernen Stand-by-Modus reaktiviert wird

Summary: Die externe Maus funktioniert nicht, wenn sie aus dem modernen Stand-by-/S4-Modus fortgesetzt wird, bis sie im Geräte-Manager aktualisiert wird.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Die extern angeschlossene Maus funktioniert nicht, wenn sie aus dem modernen Stand-by-/S4-Modus fortgesetzt wird, es sei denn, sie wurde im Device Manager aktualisiert.

Betroffene Plattformen:

  •  Dell Pro Micro QCM1255
  • Dell Pro Slim QCS1255
  • Dell Pro Tower QCT1255

Cause

Dies ist auf ein BIOS-Codierungsproblem zurückzuführen.

Resolution

Das Aktualisieren des Computers auf 1.0.4 oder höher behebt das Problem. Informationen zum Herunterladen und Installieren des BIOS finden Sie im Download- und Installationshandbuch für Dell BIOS- und UEFI-Aktualisierungen.

Produse afectate

Dell Pro Micro QCM1255, Dell Pro Slim QCS1255, Dell Pro Tower QCT1255
Proprietăți articol
Article Number: 000312482
Article Type: Solution
Ultima modificare: 15 Sep 2025
Version:  2
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