La souris externe ne fonctionne pas lors de la sortie du mode veille moderne

Summary: La souris externe ne fonctionne pas lors de la reprise à partir du mode veille moderne/S4 tant qu’elle n’est pas actualisée dans le Gestionnaire de périphériques.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
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Symptoms

La souris branchée en externe ne fonctionne pas lors de la sortie du mode veille moderne/S4, sauf si elle est actualisée dans le Gestionnaire de périphériques.

Plates-formes concernées :

  •  Dell Pro Micro QCM1255
  • Dell Pro Slim QCS1255
  • Tour Dell Pro QCT1255

Cause

Cela est dû à un problème de codage du BIOS.

Resolution

La mise à jour vers la version 1.0.4 ou une version ultérieure sur l’ordinateur résout le problème. Pour télécharger et installer le BIOS, reportez-vous au Guide de téléchargement et d’installation des mises à jour du BIOS et de l’UEFI Dell.

Produse afectate

Dell Pro Micro QCM1255, Dell Pro Slim QCS1255, Dell Pro Tower QCT1255
Proprietăți articol
Article Number: 000312482
Article Type: Solution
Ultima modificare: 15 Sep 2025
Version:  2
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