モダン スタンバイからの復帰時に外部マウスが機能しない

Summary: 外部マウスは、モダン スタンバイ/S4から再開するときに、デバイス マネージャーで更新されるまで機能しません。

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

デバイス マネージャーで更新しない限り、外部接続マウスはモダン スタンバイ/S4からの復帰時に機能しません。

影響を受けるプラットフォーム:

  •  Dell Proマイクロ QCM1255
  • Dell Proスリム QCS1255
  • Dell Proタワー QCT1255

Cause

これは、BIOSコーディングの問題が原因です。

Resolution

コンピューターを1.0.4以降にアップデートすると、問題が解決します。BIOSをダウンロードしてインストールするには、「 Dell BIOSおよびUEFIアップデートのダウンロードおよびインストール ガイド」を参照してください。

Produse afectate

Dell Pro Micro QCM1255, Dell Pro Slim QCS1255, Dell Pro Tower QCT1255
Proprietăți articol
Article Number: 000312482
Article Type: Solution
Ultima modificare: 15 Sep 2025
Version:  2
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