Extern mus fungerar inte när du återgår från modernt vänteläge

Summary: Den externa musen fungerar inte när den återgår från modernt vänteläge/S4 tills den har uppdaterats i Enhetshanteraren.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Den externt anslutna musen fungerar inte när du återupptar från modernt vänteläge/S4 om den inte uppdateras i Enhetshanteraren.

Berörda plattformar:

  •  Dell Pro Micro QCM1255
  • Dell Pro Slim QCS1255
  • Dell Pro Tower QCT1255

Cause

Detta beror på ett BIOS-kodningsproblem.

Resolution

Lös problemet genom att uppdatera till 1.0.4 eller senare på datorn. Information om hur du laddar ner och installerar BIOS finns i nedladdnings- och installationsguiden för Dell BIOS- och UEFI-uppdateringar.

Produse afectate

Dell Pro Micro QCM1255, Dell Pro Slim QCS1255, Dell Pro Tower QCT1255
Proprietăți articol
Article Number: 000312482
Article Type: Solution
Ultima modificare: 15 Sep 2025
Version:  2
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.