從新式待命狀態恢復時,外接滑鼠無法正常運作

Summary: 從新式待命/S4 恢復時,外接滑鼠將無法運作,直到在裝置管理員中重新整理為止。

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

從新式待命/S4 恢復時,外部插入的滑鼠無法運作,除非在裝置管理員中重新整理。

受影響的平台:

  •  Dell Pro 微型QCM1255
  • Dell Pro 薄型QCS1255
  • Dell Pro 立式QCT1255

Cause

這是因為 BIOS 編碼問題所導致。

Resolution

在電腦上更新至 1.0.4 或更新版本可解決問題。若要下載和安裝 BIOS,請參閱 Dell BIOS 與 UEFI 更新下載與安裝指南

Produse afectate

Dell Pro Micro QCM1255, Dell Pro Slim QCS1255, Dell Pro Tower QCT1255
Proprietăți articol
Article Number: 000312482
Article Type: Solution
Ultima modificare: 15 Sep 2025
Version:  2
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.