Зовнішня миша не працює при виході з сучасного режиму очікування

Summary: Зовнішня миша не працює під час виходу з режиму Modern Standby/S4, доки її не буде оновлено в диспетчері пристроїв.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Миша, підключена ззовні, не працює під час виходу з режиму Modern Standby/S4, якщо її не оновлено в диспетчері пристроїв.

Платформи, на які це вплинуло:

  •  Dell Pro Micro QCM1255
  • Dell Pro Slim QCS1255
  • Dell Pro Tower QCT1255

Cause

Це пов'язано з проблемою кодування BIOS.

Resolution

Оновлення до версії 1.0.4 або новішої на комп'ютері вирішує проблему. Щоб завантажити та встановити BIOS, зверніться до Посібника із завантаження та встановлення оновлень Dell BIOS та UEFI.

Produse afectate

Dell Pro Micro QCM1255, Dell Pro Slim QCS1255, Dell Pro Tower QCT1255
Proprietăți articol
Article Number: 000312482
Article Type: Solution
Ultima modificare: 15 Sep 2025
Version:  2
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.