NativeEdge: NativeEdge Orchestrator에서 복구 이미지 재설정 업로드 지연 문제 해결

NativeEdge 엔드포인트의 재설정 또는 복구 이미지를 생성하는 동안 다운로드 진행률 표시줄이 사용할 수 없으며 오랫동안 진행되지 않습니다.

의 로그를 확인합니다. fru-cru 아래와 같은 포드:

# kubectl get pods -A | grep fru-cru
hzp               hzp-fru-cru-svc-5fc46f884-5qv9p                     2/2     Running     0             15d
# kubectl logs hzp-fru-cru-svc-5fc46f884-5qv9p | grep "\/usbimage\/ENDPOINT_TAG"

출력에 아래와 같은 메시지가 표시되면 인프라의 무언가가 파일 다운로드를 차단하고 있음을 의미합니다.

[2025-04-14T12:14:26.600Z] "GET /api/v2/usbimage/ENDPOINT_TAG/reset HTTP/1.1" 200 DC downstream_remote_disconnect - "-" 0 32280362 1022292 6931 "172.18.141.2,161.200.40.200" "Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:137.0) Gecko/20100101 Firefox/137.0" "dad3e8ec-9330-4015-ab09-45821fa89f74" "internal.dns.name.net" "161.200.40.236:8080" inbound|8080|| 127.0.0.6:33941 161.200.40.236:8080 161.200.40.200:36306 outbound_.80_._.hzp-fru-cru-svc.hzp.svc.cluster.local default

인프라스트럭처가 이미지 다운로드를 차단할 수 있는 일반적인 이유는 다음과 같습니다.

• 브라우저 시간 초과 설정
• 방화벽
• 안티바이러스
• 크거나 느린 다운로드를 종료하는 보안 확장 프로그램

또한 이는 중간 프록시 또는 로드 밸런서일 수 있습니다. 즉, 브라우저와 NativeEdge의 Istio 수신 게이트웨이 사이의 네트워크 디바이스, 역방향 프록시 또는 특정 기간 또는 크기 임계값을 초과하는 연결 시간이 초과됩니다.

이러한 시나리오에서 시도하는 가장 일반적인 옵션은 다음과 같습니다.

• 다른 브라우저를 사용하여 다운로드하십시오.
• 다운로드할 다른 클라이언트 컴퓨터 시도
• 관리자 또는 보안 관리자와 함께 내부 보안 규칙을 확인합니다(파일 스트리밍 제한, 내부 파일 전송: 방화벽, 안티바이러스 또는 브라우저 확장 프로그램)

문제를 해결할 수 없는 경우 Dell 지원에 문의하십시오.