NativeEdge: Rozwiązywanie problemów z zablokowanym przesyłaniem obrazu odzyskiwania resetowania w programie NativeEdge Orchestrator
Summary: Ten artykuł pomaga rozwiązać problemy z przyczynami wstrzymywania lub zatrzymywania odpowiedzi przesyłania podczas resetowania lub odzyskiwania obrazu punktu końcowego NativeEdge.
Symptoms
Podczas tworzenia obrazu resetowania lub odzyskiwania punktu końcowego NativeEdge pasek postępu pobierania jest niedostępny i nie postępuje przez długi czas.
Cause
Sprawdź dzienniki fru-cru kapsuła jak poniżej:
# kubectl get pods -A | grep fru-cru hzp hzp-fru-cru-svc-5fc46f884-5qv9p 2/2 Running 0 15d # kubectl logs hzp-fru-cru-svc-5fc46f884-5qv9p | grep "\/usbimage\/ENDPOINT_TAG"
ENDPOINT_TAG ze znacznikiem punktu końcowego, dla którego próbujesz pobrać obraz resetowania.
Jeśli w danych wyjściowych zostaną wyświetlone komunikaty podobne do poniższych, oznacza to, że coś w infrastrukturze blokuje pobieranie pliku.
[2025-04-14T12:14:26.600Z] "GET /api/v2/usbimage/ENDPOINT_TAG/reset HTTP/1.1" 200 DC downstream_remote_disconnect - "-" 0 32280362 1022292 6931 "172.18.141.2,161.200.40.200" "Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:137.0) Gecko/20100101 Firefox/137.0" "dad3e8ec-9330-4015-ab09-45821fa89f74" "internal.dns.name.net" "161.200.40.236:8080" inbound|8080|| 127.0.0.6:33941 161.200.40.236:8080 161.200.40.200:36306 outbound_.80_._.hzp-fru-cru-svc.hzp.svc.cluster.local default
Resolution
Typowe powody, dla których infrastruktura może blokować pobieranie obrazu, to:
- Ustawienia limitu czasu przeglądarki
- Zapora
- Program antywirusowy
- Rozszerzenia zabezpieczeń zatrzymujące duże lub powolne pobieranie
Mogą to być również pośrednie serwery proxy lub równoważniki obciążenia: urządzenia sieciowe między przeglądarką a bramą ruchu przychodzącego Istio NativeEdge, zwrotny serwer proxy lub zapora sieciowa przekraczające limit czasu trwania lub limitu czasu połączenia, które przekraczają określone progi czasu trwania lub rozmiaru.
Najczęstsze opcje do wypróbowania w takim scenariuszu to:
- Spróbuj pobrać inną przeglądarkę
- Spróbuj pobrać inny komputer kliencki
- Sprawdź wewnętrzne reguły zabezpieczeń z administratorem lub administratorem zabezpieczeń (ograniczenia przesyłania strumieniowego plików, wewnętrzny transfer plików: Zapora sieciowa, program antywirusowy lub rozszerzenie przeglądarki)
Jeśli nie możesz rozwiązać problemu, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell.