NativeEdge: NativeEdge Orchestrator'da sıfırlama kurtarma görüntüsünün yüklenmesinin durması sorunlarını giderme

Summary: Bu makale, NativeEdge uç noktası için sıfırlama veya kurtarma görüntüsü sırasında yanıt vermenin durması veya durması nedeniyle oluşan yüklemenin nedenlerini gidermeye yardımcı olur.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

NativeEdge uç noktasının sıfırlama veya kurtarma görüntüsünü oluştururken indirme ilerleme çubuğu kullanılamıyor ve uzun süre ilerlemiyor.

Cause

Günlüklerini kontrol edin: fru-cru aşağıdaki gibi bölme:

# kubectl get pods -A | grep fru-cru
hzp               hzp-fru-cru-svc-5fc46f884-5qv9p                     2/2     Running     0             15d
# kubectl logs hzp-fru-cru-svc-5fc46f884-5qv9p | grep "\/usbimage\/ENDPOINT_TAG"
 
Not: Bedel ENDPOINT_TAG sıfırlama görüntüsünü indirmeye çalıştığınız uç noktanın etiketiyle.


Çıktıda aşağıdaki gibi mesajlar görüyorsanız bu, altyapınızdaki bir öğenin dosya indirmeyi engellediği anlamına gelir. 

[2025-04-14T12:14:26.600Z] "GET /api/v2/usbimage/ENDPOINT_TAG/reset HTTP/1.1" 200 DC downstream_remote_disconnect - "-" 0 32280362 1022292 6931 "172.18.141.2,161.200.40.200" "Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:137.0) Gecko/20100101 Firefox/137.0" "dad3e8ec-9330-4015-ab09-45821fa89f74" "internal.dns.name.net" "161.200.40.236:8080" inbound|8080|| 127.0.0.6:33941 161.200.40.236:8080 161.200.40.200:36306 outbound_.80_._.hzp-fru-cru-svc.hzp.svc.cluster.local default

Resolution

Altyapınızın görüntü indirmeyi engellemesinin yaygın nedenleri şunlardır:

  • Tarayıcı zaman aşımı ayarları
  • Güvenlik Duvarı
  • Antivirüs
  • Büyük veya yavaş indirmeleri sonlandıran güvenlik uzantıları

Ayrıca bu, ara proxy'ler veya Yük Dengeleyiciler olabilir: tarayıcınız ile NativeEdge'in Istio giriş ağ geçidi arasındaki ağ cihazları, ters proxy veya belirli süre veya boyut eşiklerini aşan bağlantıları zaman aşımına uğratan güvenlik duvarı.

Böyle bir senaryoda denenebilecek en yaygın seçenekler şunlardır:

  • İndirmek için başka bir tarayıcı deneyin
  • İndirmek için başka bir istemci makine deneyin
  • Yönetici veya güvenlik yöneticisi ile dahili güvenlik kurallarını kontrol edin (dosya akışı sınırlamaları, dahili dosya aktarımı: Güvenlik duvarı veya antivirüs veya tarayıcı uzantısı)

Sorunu çözemezseniz Dell Destek ekibiyle iletişime geçin.
 

Produse afectate

NativeEdge
Proprietăți articol
Article Number: 000312858
Article Type: Solution
Ultima modificare: 23 May 2026
Version:  2
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.