Obnovení nástroje NetWorker: Chyba segmentace při použití možnosti Exclude File

Summary: Příkaz recover se souborem exclude způsobuje ve verzích 19.11 a 19.12 chybu segmentace (výpis jádra). Tento problém bude opraven ve verzích 19.11.0.5 a 19.12.0.2.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Selhání procesu obnovení

Proces obnovení se nezdaří při použití standard recover se souborem vyloučení.

Tento problém lze reprodukovat u všech klientů ve verzích 19.11 a 19.12.

Chybová hlášení a protokoly

Zobrazí se následující chybová zpráva:

Segmentation fault (core dumped)

Informace o výpisu jádra zobrazují:

Core was generated by `recover -e exclude.txt'.
Program terminated with signal SIGSEGV, Segmentation fault.
#0  0x00007fa5a10697d6 in strtok_r () from /lib64/libc.so.6

Příklad příkazu

Problém lze reprodukovat pomocí následujícího příkazu:

[user@client]$ echo /asd > exclude.txt
[user@client]$ recover -D9 -e exclude.txt
179040:recover: Step (1 of 11) for PID-1077843: Recovery has been started on the client 'client.domain.local'.
179733:recover: Step (2 of 11) for PID-1077843: Checking if the set of exclusion files is given for the recovery of the selected files for the client 'client.domain.local'.
03/04/25 10:01:52.995857 recover-D4 exclude_file_open() opened exclusion file exclude.txt
Segmentation fault (core dumped)

Cause

Analýza hlavních příčin

Problém je způsoben chybou segmentace, ke které dochází při použití recover se souborem vyloučení.

K tomu dochází v důsledku strtok_r Problém s funkcí, jak je znázorněno v informacích o výpisu jádra.

Resolution

Jako alternativní řešení nepoužívejte -e prozatím vlajka.

Oprava tohoto problému je plánována pro verze 19.11.0.5 a 19.12.0.2.

Pokud vás tento problém znepokojuje nebo potřebujete další pomoc, obraťte se na podporu společnosti Dell.
Proprietăți articol
Article Number: 000321791
Article Type: Solution
Ultima modificare: 14 Jan 2026
Version:  2
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.