PowerEdge: Balíčky Dell Update se nemusí spustit a zobrazí se chyba selhání ověřování.

Pokud je balíček DUP spuštěn v operačním systému Microsoft Windows, může selhat a způsobit selhání ověřování. K problému může dojít, když se v úložišti certifikátů operačního systému nenachází požadovaný certifikát kořenové certifikační autority.

Nástroj Dell Server Update Utility (DSU) nemusí po spuštění zobrazit žádnou zprávu o kompatibilitě, protože se nespustí balíček DUP Inventory Collector.

Balíček Dell DUP je podepsán pomocí certifikátu CA, absence certifikátu CA v úložišti certifikátů způsobuje selhání spuštění balíčku DUP.

Operační systémy Microsoft Windows mají ve výchozím nastavení certifikát "Entrust Root Certification Authority (G2)" v úložišti důvěryhodných certifikačních autorit. Operační systém jej obnoví i v případě odstranění. Přizpůsobení operačního systému mohlo tento certifikát odebrat.

Certifikát certifikační autority "Entrust Root Certification Authority G2" musí být přítomen v úložišti důvěryhodných kořenových certifikačních autorit v operačním systému Windows, aby bylo možné úspěšně spustit balíček DUP v operačním systému.

Certifikát je možné stáhnout z webu https://crt.sh/?q=entrust+G2 a nainstalovat do úložiště důvěryhodných certifikátů Windows.