PowerEdge: Dell Update Packages kan muligvis ikke køre med en godkendelsesfejlfejl

Summary: Dell Update-pakker (DUPS) og lagerindsamlerens DUPS i Server Update Utility kan ikke køre i Microsoft Windows-operativsystemet (OS).

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Når en DUP køres i Microsoft Windows OS, kan den mislykkes med godkendelsesfejl. Problemet kan opstå, når det påkrævede CA-rodcertifikat ikke findes i OS-certifikatlageret.

Godkendelsesfejl

Dell Server Update Utility (DSU) viser muligvis ingen overholdelsesrapport, når det startes, da lagerindsamler DUP ikke starter.

Dell Server Update-hjælpeprogram

 

 

Cause

Dell DUPS signeres ved hjælp af et CA-certifikat. Hvis CA-certifikatet ikke findes i certifikatlageret, resulterer det i DUP-kørselsfejl.

Microsoft Windows-operativsystemer bærer som standard et "Entrust Root Certification Authority (G2)"-certifikat i et CA-lager, der er tillid til, selvom det slettes, gendannes det af operativsystemet. OS-brugertilpasning kan have fjernet dette certifikat.

Resolution

CA-certifikatet "Entrust Root Certification Authority G2" skal være til stede i lageret Trusted Root Certificate Authorities i Windows OS for at opnå en vellykket udførelse af DUP i operativsystemet.

Certifikatet kan downloades fra https://crt.sh/?q=entrust+G2Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies. og installeres i Windows Trust Store.

 

Produse afectate

Update Packages, Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022, Microsoft Windows Server 2025, Dell System Update
Proprietăți articol
Article Number: 000325888
Article Type: Solution
Ultima modificare: 24 Nov 2025
Version:  3
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.