PowerEdge: Dell Update Package'lar bir kimlik doğrulama hatası hatasıyla çalışmayabilir

Summary: Server update yardımcı programındaki Dell Update paketleri (DUPS) ve Envanter toplayıcı DUP'leri, Microsoft Windows İşletim Sisteminde (OS) çalıştırılamaz.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Microsoft Windows işletim sisteminde bir DUP çalıştırıldığında, kimlik doğrulama hatası vererek başarısız olabilir. Bu sorun, gerekli kök CA sertifikası işletim sistemi Sertifika deposunda bulunmadığında ortaya çıkabilir.

Kimlik doğrulama hatası

Dell Server Update Utility (DSU), başlatıldıktan sonra Envanter toplayıcı DUP si başlatılamadığından uyumluluk raporu göstermeyebilir.

Dell Server Update yardımcı programı

 

 

Cause

Dell DUPS, bir CA sertifikası kullanılarak imzalanır, sertifika deposunda CA sertifikasının bulunmaması, DUP yürütme hatalarına neden olur.

Microsoft Windows İşletim sistemleri, varsayılan olarak güvenilir bir CA deposunda "Entrust Root Certification Authority (G2)" sertifikasına sahiptir. Sertifika, silinse bile işletim sistemi tarafından kurtarılır. İşletim sistemi özelleştirmesi bu sertifikayı kaldırmış olabilir.

Resolution

İşletim sisteminde DUP'nin başarılı bir şekilde yürütülmesi için Windows işletim sistemindeki Güvenilir Kök Sertifika Yetkilileri deposunda "Entrust Root Certification Authority G2" CA sertifikasının bulunması gerekir.

Sertifika, Windows güven mağazasına yüklenmek üzere https://crt.sh/?q=entrust+G2Bu köprü bağlantı sizi Dell Technologies dışındaki bir web sitesine yönlendirir. adresinden indirilebilir.

 

Produse afectate

Update Packages, Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022, Microsoft Windows Server 2025, Dell System Update
Proprietăți articol
Article Number: 000325888
Article Type: Solution
Ultima modificare: 24 Nov 2025
Version:  3
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.