VxRail: vCenter kan ikke hente installationsstatus

Summary: VxRail-implementeringssiden fryser, og VxRail Management Interface (VAMI) viser "Kan ikke hente installationsstatus", fordi vCenter ikke kan oprette forbindelse til DNS-serveren.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Implementeringssiden er gået i stå

Siden VxRail-installation viser et job, der ikke skrider frem.

Initial configuration vCenter

VAMI-fejlmeddelelse

VAMI-siden viser:

Unable to get deployment status

Fejl: Kunne ikke hente installationsstatus

Cause

Fejl i netværksforbindelse

vCenter kan ikke afhjælpe eller nå frem til den DNS-server, der kræves til validering af implementeringen.

Diagnostisk evidens

  • Firstboot log Indikerer, at netværket ikke kan konfigureres.
Den manglende evne til at kontakte DNS forhindrer VAMI-forhåndskontrollen i at hente installationsstatus.

Skærmbillede af fejl

Resolution

Løsning af DNS-forbindelse

  1. Kontroller, at vCenter Server-enheden kan pinge DNS-serveren.
  2. Hvis ping mislykkes, skal du kontrollere netværkets ACL er eller firewalls, der kan blokere ICMP-trafik mellem vCenter og DNS.
  3. Ret eventuelle problemer med DNS-serveradresser eller -routing, og gentag forhåndskontrollen af implementeringen.

Produse afectate

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail Software
Proprietăți articol
Article Number: 000340653
Article Type: Solution
Ultima modificare: 04 Aug 2026
Version:  3
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.