VxRail: o vCenter não foi possível obter o status da implementação

Summary: A página de implementação do VxRail congela e a Interface de gerenciamento do VxRail (VAMI) mostra "Não foi possível obter o status da implementação" porque o vCenter não consegue acessar o servidor DNS. ...

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Página de implementação travada

A página de implementação do VxRail mostra um trabalho que não progride.

Initial configuration vCenter

Mensagem de erro da VMI

A página VAMI exibe:

Unable to get deployment status

Erro: Não foi possível obter o status da implementação

Cause

Falha de conectividade de rede

O vCenter não consegue resolver ou acessar o servidor DNS necessário para a validação da implementação.

Evidências diagnósticas

  • Firstboot LOG Indica falha ao configurar a rede.
A incapacidade de entrar em contato com o DNS impede que a pré-verificação do VAMI recupere o status da implementação.

Captura de tela da falha

Resolution

Resolver conectividade DNS

  1. Verifique se o vCenter Server Appliance consegue fazer ping no servidor DNS.
  2. Se o ping falhar, verifique as ACLs de rede ou firewalls que possam bloquear o tráfego ICMP entre o vCenter e o DNS.
  3. Corrija quaisquer problemas de roteamento ou endereço do servidor DNS e repita a pré-verificação da implementação.

Produse afectate

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail Software
Proprietăți articol
Article Number: 000340653
Article Type: Solution
Ultima modificare: 04 Aug 2026
Version:  3
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.