VxRail: vCenter не може отримати статус розгортання

Summary: Сторінка розгортання VxRail зависає, а інтерфейс управління VxRail (VAMI) показує «Неможливо отримати статус розгортання», оскільки vCenter не може зв'язатися з DNS-сервером.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Сторінка розгортання застрягла

Сторінка розгортання VxRail показує завдання, яке не прогресує.

Initial configuration vCenter

Повідомлення про помилку VAMI

Сторінка VAMI відображає:

Unable to get deployment status

Помилка: Не вдається отримати статус розгортання

Cause

Збій підключення мережі

vCenter не може розв'язати або досягти DNS-сервера, необхідного для валідації розгортання.

Діагностичні докази

  • Firstboot журналювання. означає невдачу налаштування мережі.
Неможливість зв'язатися з DNS заважає VAMI-попередній перевірці отримати статус розгортання.

Скріншот невдачі

Resolution

Розв'язання DNS

  1. Перевірте, чи може пристрій сервера vCenter пінгувати DNS-сервер.
  2. Якщо ping не працює, перевірте мережеві ACL або міжмережеві екрани, які можуть блокувати ICMP-трафік між vCenter і DNS.
  3. Виправте будь-які проблеми з адресою DNS-сервера або маршрутизацією та повторіть розгортання перед перевіркою.

Produse afectate

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail Software
Proprietăți articol
Article Number: 000340653
Article Type: Solution
Ultima modificare: 04 Aug 2026
Version:  3
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.