Data Domain: REST API -virhe - REST-palvelu on poistettu käytöstä

Summary: REST Application Programming Interface (API) -virheiden ratkaiseminen.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Tunnistetut oireet

Seuraavat oireet on tunnistettu:

  • Cyber Recovery -käyttöliittymän virheet
    • "Sain HTTP-vastauskoodin 400 virheellinen pyyntö kirjauduttaessa DD:hen REST-ohjelmointirajapinnalla" -virhesanoma
  • REST service is disabled -virhesanoma yritettäessä muodostaa yhteys DD:hen portissa 3009 selaimen tai API-kutsun avulla

Cause

Ongelman perimmäinen syy

Ongelman perimmäinen syy on se, että REST-palvelu on poistettu käytöstä Data Domainissa.

Tämä voi johtua siitä, että verkkopalvelu on poistettu käytöstä, mikä on välttämätöntä, jotta REST-palvelu toimii.

  • REST-palvelu on poistettu käytöstä
  • Verkkopalvelu on poistettu käytöstä

Asiaankuuluvat virheilmoitukset

Ongelman syyn ilmaisevia virhesanomia ovat:

  • "REST-palvelu on poistettu käytöstä"
  • "Sain HTTP-vastauskoodin 400 Bad Request, kun kirjaudut DD: hen REST-ohjelmointirajapinnalla"
# Relevant command to check the status of the web service
$ adminaccess enable web-service

Resolution

REST-palvelun ottaminen käyttöön Data Domainissa

REST API -virheen ratkaisemiseksi Data Domainin REST-palvelun on oltava käynnissä. Tämä voidaan saavuttaa ottamalla verkkopalvelu käyttöön.

# Enable web service using the following CLI command
adminaccess enable web-service

Kun verkkopalvelu on otettu käyttöön, REST-palvelu suoritetaan, jolloin REST-ohjelmointirajapintakutsut voidaan suorittaa onnistuneesti.

Päätöslauselman tarkistaminen

Varmista, että ongelma on ratkaistu, yrittämällä muodostaa yhteys portin 3009 Data Domainiin selaimella tai API-kutsulla. Jos REST-palvelu on käynnissä, "REST-palvelu on poistettu käytöstä" -virhe ei tule näkyviin.

Huomio: Jos ongelmat jatkuvat, ota yhteys Dellin tukeen.

Produse afectate

PowerProtect Cyber Recovery, DD OS
Proprietăți articol
Article Number: 000353903
Article Type: Solution
Ultima modificare: 23 May 2026
Version:  2
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.